像朋友那样同客户谈生意

 销售员与顾客之间的关系不是对立的，也不是此消彼长的，而应该是互利的。所以在谈生意的时候，销售员要学会像对待朋友那样来对待顾客。要亲切友好，不要斤斤计较，为长远的发展着想，使彼此之间的交往更加融洽。下面由衣百客诚品友好地告诉你怎么像朋友一样同客户谈生意。     与顾客谈生意，并不完全是为了赚钱，为一点点利益拼得你死我活，而应该进行友好的谈判，让双方在和谐地气氛中构建良好的合作关系。在谈判中，销售员要对顾客表示出足够的理解和尊重，消除顾客的抵触情绪，使彼此的情感升级，从陌生人变成朋友，这样才会顺利地进行交易。
       在销售过程中，会难免遇到一些让自己为难的事，可能顾客根本不打算与你达成交易，或对你有很大的意见，产生或多或少的抵制情绪，因此，销售员的心理承受力一定要强，要学会用巧妙的交际方法来顺利解决。

        最终要明白，销售活动其实就是在建立人与人之间的关系，在顾客还不承认你是个“诚实的、可信赖的人”之前，许多生意是无法做成的，因此销售员要学会像朋友一样同顾客谈生意，只要能成为顾客的朋友，想要实现交易则会顺利很多。

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