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【诺基亚反思录3】诺基亚终于认识到: “竞争对手并非通过设备抢占市场份额。”设备的竞争,已经演变为生态系统之间的竞争:包括开发人员、应用、电子商务、广告、搜索、社交应用、地理位置……”更深层的一个原因,是诺基亚内部的态度:“缺乏凝聚和引领这家公司走出困境的可信度和领导力。”