【沟通的金钥匙】1）对沉默寡言的人：有一句说句，一字千金。2）对玄耀的人，赞美不少于10次。3）对优柔寡断的人：多用肯定性的语言。4）识渊博的人：真诚的聆听，赞美。5）对慢郎中式的人：配合他的步调，因势利导。6）对急性的人：说话简洁，明了，清晰、准确，几句话切入要害！