民生窗口服务质量确实要提升，也不用按照空姐的仪态来要求吧？就差让男的穿西装，女的穿丝袜了。吹毛求疵，完全为了政绩来准备，根本上没有提升服务实际的意识，只不过不想发你这么多钱，找个理由各种挑刺，动不动就扣钱考核说事。