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你的公司“中毒”了吗?

    用毒性来形容一个公司,是否有点危言耸听?6月份,我在采访LG电子中国区总裁孙晋邦时,他提到了一个“中毒”的公司。

    这个公司就是丰田。孙晋邦特别欣赏两个强调执行的标杆企业,GE和丰田。这是两种不同的风格。孙晋邦甚至用一个“中毒式的”词汇来形容丰田的风格。“丰田的特点是持续地改善组织文化,用一个词来形容是‘中毒式的’,不断地改善。”而GE,则是课题改善式的,制定一个主题或攻关的课题,大家共同来克服这个难题。

    要想领略丰田的“毒性”,不妨先去参观一下丰田在日本丰田城(Toyota City)新建的豪华设计中心,根据《商业周刊》的描述,第一眼看到的将是点缀在主休息室内的几十个近一米高的胶质软糖状雕塑。这些颜色鲜亮的塑料饰品是公司用来激发650位设计师、技术人员和铸工的灵感的。这种独特的做法就是丰田的激情之道。

    以擅长发挥一线员工激情著称的丰田,曾从1951年起推行合理化建议制度,当年发动职工只得到了1831条建议,到1976年达到46.3万条,平均每个职工提出建议10条以上。公司对建议者发给高额奖金,刺激员工的激情与快感。除此之外,丰田甚至把自己的目标定位为“活力清爽”,意思是,丰田的汽车既要富于动感,同时又要有鲜明的个性特点。

    这种策略似乎蛮有效果,以新形象露面的凌志车在去年秋天的东京车展上掀起了第一轮热潮,随后,又在中国掀起热潮。当时登场亮相的两辆概念车外形圆滑,而汽车横梁则位于车大灯下方的散热格栅上——这与豪华汽车的传统设计大不一样。

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