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团队默契为彼此加分

在职场上,和同事相处的时间是最多的。如果同事只用你的职称来称呼你,其实表示你们缺乏真诚的沟通和了解,你应该让同事认识“你”是个怎么样的“人”。

《黑色豪门企业》(The Firm)里,律师汤姆.克鲁斯被引荐到一家有名的
律师事务所,当他和资深合伙人见面时,原本紧绷严肃的对话,在他将话题转移到和妻子间的相处时,气氛便缓和许多。

很多职场上的沟通,其实可以更personal一点。在公司办活动时,可以多安排让大家展现私底下的另一面,有助于拉近彼此距离。

团队工作里彼此专业上的精准默契,这点在动作片里其实颇为常见。不过在《反恐特警组》(S.W.A.T.)一场解除银行抢劫的行动中,很有默契的同僚临时带领你一起抗命,决定冒险救出人质,你该如何反应?

不要给同事或老板这种“惊喜”。大部份的人遇到和原先计划截然不同的“惊喜”,只能不知所措、慌张应对,很容易产生临场失误。

此外,在第一线上能否临场“抗命”,须视不同产业的不同特质而论。比如军、警、消等攸关人命的行业,就必须强调遵守规定和命令;而在重视知识经济的行业,则可以给员工的脑袋多一点空间。

职场上还有另一种默契,就是同事间相互的掩护或分享。《收播新闻》(Broadcast News)中,当埃布尔.布鲁克斯(Albert Brooks)采访的新闻受到大牌主播好评,亲自在播报空档打电话给制作人荷莉.杭特(Holly Hunter)称赞时,荷莉.杭特不忘将功劳归给原作者,请他一同来听电话,但主播因过去和他有嫌隙,便马上挂掉。在这尴尬的时刻,威廉.赫特(William Hurt)饰演的草包同事用了个很聪明的解围方法:“你刚才采访的新闻真是棒极了,可以现在带我去看带子吗?”

这些不吝啬的赞美、为同事解围的幽默和善意,在职场上都是非常好的润滑剂,很值得我们学习和经营。团队默契为彼此加分http://www.wealink.com/