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人类的基本需求

《销售中的心理学》一书中讨论了人们因何而购买,其中谈到了人类的基本需要。满足人类的基本需要,除了可以促使人们购买之外,也是很重要而且很常见的游戏的动机。
书中提到的人类的基本需要有以下几点:
1)金钱
2)安全
3)讨人喜欢
4)地位和民望
5)健康和苗条
6)赞美和许可
7)权利、影响力和受欢迎程度
8)领先潮流
9)爱和友谊
10)个人发展
11)自我转变

书中是针对销售对象提出的,以下针对游戏玩家总结一下:
1)财富
人们喜欢并乐此不疲地追求财富,而人们对游戏世界中的虚拟财富的追求则来源于其对现实世界财富的追求的延伸。
虚拟财富可以改善玩家在游戏中的权利和地位,以及受欢迎程度,这点在MMORPG中尤其明显。
2)权利
权利可以同时满足人们对事物的控制欲望和对于安全的需求。权利在游戏中直接表现为玩家对于游戏世界的控制程度。
3)安全
任何人都本能地拥有对于安全的需求,而在游戏中则表现为玩家对角色产生移情作用,因而产生的保护角色的行为。
例如控制角色躲避危险。
4)实现自我价值
人们喜欢被人赞美,但人的自我价值受到别人肯定时,将产生满足感和愉悦感。在游戏中,常见的手段是竞争的机制,人们通过对比,而证明自己的能力,并获得满足感。
5)沟通
每个人都有与其他人沟通和交流的需求。这也是SNS游戏如此流行的根本原因。它满足了人们交流的需求。

6)与众不同
每个人都在拼命地保持自己与大多数人相似的情况下,让自己与众不同。我们都穿T恤牛仔裤,但我们讨厌与别人撞衫。部分MMORPG提供了特殊的收费服装,而人们也确实乐于花钱购买它们。

知道这些对游戏人或者产品人有什么用?

1)你可以从这些基本需求出发,发现人们的潜在需求,并设计出新的游戏/产品。

2)你可以看看你现在的游戏/产品,跟上面所提及的需求对比一下,看看你的游戏/产品是否满足了人们的基本需求,从而验证自己游戏/产品是否是人们真正所需要的。(验证可玩性)